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关于转发《关于开展“文明旅游专项行动”的通知》的通知
责任编辑:管理员
出处:
阅读数:1981
更新日期:2014-8-5
委属各单位:
现将哈创城办发〔2014〕9号《关于开展“文明旅游专项行动”的通知》转发给你们,请结合创城工作实际,认真抓好落实。
 
                       市卫计委党群工作部
                         2014年7月29

关于开展“文明旅游专项行动”的通知
 
各区、县(市)文明办、旅游局,市直机关工委文明办,市直各有关单位:
文明旅游是2014年创城工作的重点工作之一,在测评中占有重要比重,涉及机关、学校、企业、社区各个方面,需要在各级创城办、文明办的统一组织领导下,全民参与、社会重视,才能取得实效。为认真贯彻落实中国公民出境旅游文明素质部际联席会议精神,现就近期开展文明旅游专项行动相关工作通知如下:
一、积极开展文明旅游进机关专项行动
各区、县(市)和各部门要利用各种宣传文化阵地,在干部群众中广泛宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》以及《中华人民共和国旅游法》中关于文明旅游的相关条款,普及文明礼仪常识。制作一批寓意深刻、新颖活泼、导向鲜明的宣传文明旅游“讲文明树新风”公益广告,在报纸、电视、电台、网络等各种媒体刊播。各级文明单位要利用“道德讲堂”这一载体,广泛宣传道德楷模和“身边好人”感人事迹,增强人们道德判断力和道德荣誉感。公安、商务、文化、劳动就业等相关部门要加强对出境游客、公务人员、外派劳务人员等重点人群的教育,引导他们遵守公民旅游行为规范,用文明言行和人格力量作出表率。要把提升公民文明旅游素质与“做谦恭有礼冰城人”、“培育道德守礼社会风尚”、“做一个有道德的人”等活动结合起来,将教育引导贯穿文明旅游的全过程,引导游客崇德守礼、见贤思齐,加强自我约束,展示良好形象,推动形成文明旅游的良好风尚。
二、积极开展文明旅游进学校专项行动
市、区教育部门要进一步营造浓厚的文明旅游宣传氛围。要在大、中、小学积极组织开展“争当文明旅游卫士”主题宣讲活动。针对学生特点,制作适合学生口味的宣传课件,采用有奖问答等形式,按照哈尔滨旅游美景、旅游中的不文明行为、旅游警示标示和文明旅游倡议四大板块内容进行宣讲,寓教于乐,充分调动孩子们的参与热情。结合暑期亲子游出行高峰到来之前,通过在校园里进行文明旅游宣传,引导文明旅游,达到“文明出行从娃娃抓起“的目标,再借助孩子们的力量去监督家长们的行为,达到“小手牵大手”共同纠正出游活动中的不良陋习,遏制旅游过程中不文明行为的目标。
三、积极开展文明旅游进企业专项行动
各级文明办组织各企业在其厂房、经营场所摆放文明旅游宣传板报,张贴文明旅游行动宣传标语、宣传画,悬挂宣传条幅,利用电子屏、车载多媒体播放文明旅游宣传片、文明用语等内容。旅游企业免费发放宣传品,在大型企业、厂区设置文明旅游行动宣传展区,发放文明旅游宣传资料,开展旅游咨询和品质旅游产品线路推介等活动。
四、积极开展文明旅游进社区专项行动
各级文明办要把文明旅游教育和社区文明礼仪宣传活动结合起来,把文明旅游纳入“道德讲堂”的重要内容,利用社区宣传栏、文化墙、电子滚动屏、电梯广告等设施,大力宣传文明礼仪、文明出行、文明餐桌、文明卫生等相关内容。通过播放“讲文明树新风”系列公益广告,入户发放文明礼仪、文明旅游宣传品、小礼品,并依托社区绿袖标、绿主妇等志愿者队伍,在社区开展主题宣传活动,让文明旅游的观念深入人心。
五、积极开展文明旅游进商店专项行动
各级文明办和商业部门要积极引导商店等企业从业者遵纪守法、诚信经营、信守承诺、优质服务,努力提高自身文明素质,及时劝阻购物游客不文明行为,使广大商店经营者和旅游从业者成为文明旅游的实践者和传播者,切实形成文明旅游的良好风尚。
六、积极开展文明旅游进旅行社、饭店、景区、导游专项行动
各级旅游部门要认真组织指导旅行社提示参团游客自觉遵守《中国公民出国(境)旅游行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等规定,做好行前说明培训、行中提醒引导、返程总结提高等工作,及时劝阻游客不文明行为,引导游客做中华文明的传播者、践行者。宾馆饭店服务环境要不断优化,消防安全设施齐全,设有特殊群体无障碍设施,娱乐消费等明码标价,卫生清洁干净,职工队伍整体素质进一步提高,专业化服务水平、行业品牌影响力显著提升。市内旅游景区和旅游企业积极发布公益广告、设立文明监督岗,教育引导游客文明游览,逐步将文明旅游纳入A级景区创建、评定、复核工作内容。完善导游文明旅游教育责任制,将旅游安全教育与文明旅游宣传引导有机结合,切实履行引导游客文明旅游的职责。
七、积极开展文明旅游我参与专项行动
各级宣传部门要加强全民文明旅游宣传教育,充分利用报纸、广播、电视、网络等媒体,大力宣传文明旅游行为,播放文明旅游宣传片和文明旅游提示语,增强市民和游客文明旅游意识。市、区宣传部门要加强红色旅游景区宣传推介,制订加强红色旅游工作的意见和办法,全力推进红色旅游的顺利开展。各级文明办、工会、共青团、妇联等组织志愿者积极开展“文明旅游,从我做起”等主题志愿服务活动,引导市民自觉践行文明旅游理念。要充分发挥新闻媒体监督作用,在充分宣传正面典型的同时,在市属媒体开辟专栏,对不文明出行现象进行曝光。
 
          哈尔滨市创建全国文明城市工作指挥部办公室
                         2014年7月16
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